Szállítási, fizetési és elállási feltételek

1. Szállítási módok és díjak

GLS futárszolgálat (1–2 munkanap): 1 590 Ft. Foxpost csomagautomata (2–3 munkanap): 1 190 Ft. Személyes átvétel a stúdióban előzetes egyeztetéssel: díjmentes.

25 000 Ft feletti rendelési érték esetén a belföldi szállítás díjmentes. Digitális termékek esetén szállítási díj nem merül fel, a letöltési link a sikeres fizetést követően azonnal, e-mailben érkezik.

Külföldi szállítást az Európai Unió területére vállalunk, ennek díja a rendelés véglegesítése előtt kerül kiszámításra.

2. Fizetési módok

Bankkártyás online fizetés a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül (Visa, Mastercard, Maestro). Banki előre utalás a rendelést visszaigazoló e-mailben megküldött adatokkal. Utánvét kizárólag fizikai termékek futárszolgálati kiszállításánál, 490 Ft kezelési díjjal.

3. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal, e-mailben ([email protected]) vagy postai úton kell közölni.

A visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli. A terméket sértetlen, hiánytalan állapotban kell visszajuttatnia a székhelyünkre. A vételárat legkésőbb 14 napon belül, ugyanazzal a fizetési móddal térítjük vissza.

Digitális tartalom esetén az elállási jog nem gyakorolható, ha a teljesítés a Vásárló előzetes kifejezett hozzájárulásával megkezdődött, és a Vásárló tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti elállási jogát. Erről a megrendelés során külön nyilatkozni kell.

4. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltatót a Ptk. szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági kötelezettség terheli. A hibás teljesítéssel kapcsolatos igényét a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül köteles közölni.

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás szabályai a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerint alkalmazandók, a rendelet hatálya alá tartozó termékek esetén.

5. Panaszkezelés

Panaszát a [email protected] e-mail címen, telefonon vagy postai úton nyújthatja be. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk, az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemi választ adunk.

Amennyiben a panaszkezelés nem vezet eredményre, a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., [email protected]) fordulhat, vagy panaszt tehet a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál.